Fraktpolicy
Vad är leveranstiden?
Leveransen består av två faser:
Behandlingstid
Beställningar granskas, godkänns och packas inom 1–3 arbetsdagar efter att de har lagts. Därefter förbereds paketet för leverans.
Leveranstid
Sverige: 5–10 arbetsdagar
Leveransen hanteras av DPD.
Alla leveranstider är exklusive eventuella förseningar i tullen. Under intensiva perioder som jul, Black Friday och nyår kan leveranser ta längre tid.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder fri premiumfrakt, vilket inkluderar försäkring vid stöld, förlust eller skada på ditt paket.
Var är mitt paket?
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Du kan spåra din beställning här: Spåra & följ
Av logistiska skäl kan din beställning skickas i flera paket.
Mitt spårningsnummer fungerar inte
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras. Om din spårning fortfarande inte visar någon information efter några dagar, vänligen kontakta vårt kundserviceteam.